特別対談・前編

田村　僕の母の葬儀はだいぶオーダーメイドだったんですが、自分で相談して決めていた人で、生前から 「葬儀会社のスタッフとどう関係を構築するかが重要だ」 とよく言っていました。 亡くなる前から関係づくりをした方がいいと思うんですが、 葬儀会社には、 フラっと行っていいんですよね？

野杁　はい、 ぜひフラッと来ていただきたいです。 私どもは創業百十二年になりますが、 葬儀は人生に一度きりで取り返しがつかないからこそ、 故人様の思いを叶えることを第一に考えています。

田村　でも亡くなった後からでは、 希望をどこまで叶えられるかわからない。 だから生前に話しておくことが重要なんですよね。 ただ、 今日の講演で700人くらいいた中でも、 やっぱり自分の葬儀について家族で話し合っている人はむちゃくちゃ少なかったです。 葬儀社としてはどう捉えていますか？

野杁　私たちも 「気軽に話に来てほしい」 とお伝えしてはいるんですが、 一般の方からすると葬儀社は敷居が高いようです。 「ぼったくられるのでは」 「まだ先のことだから考えたくない」 と敬遠されがちで、 いざという時に準備ができていないケースが多いのが実情です。

田村　僕の場合は、 母が看護師で幼い頃から 「人はいつか死ぬ」 ということを教わって育ちました。 「死ぬまで生きたように生きなさい」 という母の教えがあって、 その生きた先には人生のおしまいが来るんだと想像できたんですよね。 それに加えて、 親戚が葬儀屋さんということもあり、 葬儀会社に対するハードルが低いんです。 でも普通はなかなか行けないですよね。 気軽に来てもらうための取り組みは何かあるんですか？

野杁　いきなり事前相談に来てと言っても難しいので、 地域の町おこしイベントや 「人形供養」 などを開催しています。 自分たちが大事にしたお人形をご供養しましょうというイベントで集まっていただいた方に、 「今、 考えてらっしゃることや、 お写真はありますか？」 とお声がけをして、 少しずつ相談に乗っていく形をとっています。

田村　なるほど。 今日の講演後にも 「ああいう場がないと自分の死や葬儀について話そうなんて思わなかった」 という声がありました。 気軽に行ける場所としてのイベント作りは、 自分の死について考えるきっかけとして本当に大切ですね。

田村　これから葬儀の形もどんどん変わっていくと思うんですよね。 だから、 自分がどうしたいかがより求められる、 なのに葬儀への要望を何も残していないと、 残された側は悩みながら準備しなければなりません。葬儀会社としてはどう寄り添っているんですか？

野杁　今の業界全体として、 葬儀は 「家族だけ」 で行うケースや、 宗教観を持たない 「無宗教」 の方が非常に増えています。 ある意味自由にできるのですが、 事前に準備をされていない方が多いのが実情です。 写真1つとっても、 お手元になくて運転免許の写真を伸ばすなどしていますね。

田村　なるほど。 無宗教の葬儀って、 具体的にどんなことをするんですか？

野杁　故人様が好きだった音楽や映像を流したり、 参加したご家族で思い出を話したりします。 ただ、日本人はそういった場で話すのが苦手な方も多く、 「ではお寺さんを呼びますか？」 となってしまうこともあります。 ですので、 もし無宗教の葬儀にするのであれば、 前もって相談していただきたいですね。 事前相談があれば 「こんなパターンがありますよ」 と提示できますので。

田村　僕が面白いなと思ったのは、 社長がアメリカで葬儀を学ばれていることです。 そもそも 「葬儀大学」 というのがあることを知らなかったんですけど、 どういう大学なんですか？

野杁　私が学んだのはアメリカの短大で、 向こうはご遺体の医学的な処置からご遺族の心のケアまで、 「理系」 と 「文系」 の分野を同時に学ぶような仕組みになっているんです。

田村　なるほど、 葬儀に関わるすべてを総合的に学ぶということですね。 理系の方は具体的にどんなことをするんですか？

野杁　化学とか生物学とか解剖学などをやって、 ご遺体に 「エンバーミング」 という処置を施す技術を学びます。

田村　エンバーミング、 初めて聞きました。